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章节练习--人际沟通 总分:22.00分  合格分数线:13 分  已有325人作答
认真答题,仔细阅卷,祝您考试顺利~!
  • A1/A2型题0/22 (共22.00分)
1

值班护士在听到呼叫器来呼救:“XX床的患者突然昏迷了”。此时护士去病室的行姿应为()。

A.快速跑步

B.快步走

C.跑步

D.小跑步

E.慢步走

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


2

患者女,50岁。工人,高中文化,有听力障碍。护士在病室与其沟通时,不妥的方式是()。

A.核实信息

B.可适当使用文字交流

C.用手势和表情加强信息传递

D.提高讲话声音与其交流

E.倾听时身体位置与患者同高

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


3

患者男,28岁。主诉腹痛、腹泻2天,以急性胃肠炎收入院。护士遵医嘱为其进行静脉输液,操作过程中护士使用的主要非语言沟通形式是()。

A.触摸

B.眼神

C.表情

D.手势

E.仪表

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


4

患者女,38岁。1周前因“发热待查”收入院。护士采集血标本时,患者说“我住院都1周了,病情怎么一直没好转?”,护士恰当的回答应该是()。

A.“别担心,你的病很容易治愈。”

B.“是吗?那你的病可能挺严重吧。”

C.“我只负责采血,有事问医生吧。”

D.“你觉得主要是哪些方面没有变化?”

E.“你的主管大夫可是我们的骨干,要相信她。”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


5

患者女,36岁。左上腹痛伴进行性血压下降6小时。因诊断不明需做剖腹探查,患者担心“白挨一刀”,此时护士进行心理疏导,其目的应除外()。

A.消除患者顾虑

B.提高手术成功率

C.增加人性化服务

D.增加医患间沟通

E.增加患者合作度

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


6

需要护士进一步澄清的患者陈述是()。

A.“我每天抽2包烟,已经10年了。”

B.“我每天喝一杯酒。”

C.“我每天只吃二两米饭。”

D.“我痰中有血丝已经10天了。”

E.“我这次住院的费用比我预算多出600元。”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


7

下列护患沟通中,属于开放式提问的是()。

A.“您今天早上吃过药了吗?”

B.“您为什么不愿意选择手术治疗呢?”

C.“您的学历是本科吧?”

D.“你现在有疼痛的感觉吗?”

E.“你每天运动的时间有1小时吗?”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


8

某患者因“腹痛6小时”被家属送来急诊。患者意识模糊、面色苍白、脉搏细弱,诊断为急性胰腺炎伴休克入重症监护室,家属急切地想重症监护室护士询问“他怎么样了?”“能活过来吗?”护士最恰当的回答是()。

A.“我们现在正忙着抢救别的病人,完事以后医生会跟您交代情况。”

B.“您必须签知情同意书,办完入院手续我们才能开始治疗。”

C.“医生正在积极治疗您的家人,请配合我们,谢谢。”

D.“我们处理过很多这样的患者,病情不算重,放心。”

E.“你们家属送来这么晚,我们没法保证结果。”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


9

患者女,45岁。患子宫肌瘤住院治疗。护士在收集资料时提出若干问题,正确的提问方法是()。

A.“你出现过括约肌痉挛的现象吗?”

B.“你服药后感觉好多了吧?”

C.“你怎么还躺在床上?”

D.“您一天喝1000ml水还是1500ml?”

E.“您用过青霉素吗”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


10

患者男,40岁。因工作压力大出现失眠、焦虑来诊。患者的哪项陈述说明护士需要进一步健康指导()。

A.“无论多忙,我都要争取在晚上11点前睡觉。”

B.“每天吃完晚饭出去走走,散散心。”

C.“在家尽可能不去想工作,放松自己。”

D.“睡觉前洗澡。”

E.“睡觉前喝一杯啤酒有助于睡眠。”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


11

患者男,得知自己患上淋巴瘤后情绪易怒,且有时会拒绝治疗。此时,护士与他沟通时应避免的行为是()。

A.为他提供发泄的机会

B.倾听了解他的感受

C.当拒绝治疗时对他进行批评

D.及时满足他的合理需求

E.对他的不合理行为表示理解

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


12

患者男,73岁。慢性肾功能不全尿毒症患者,需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说“你们治来治去,怎么也治不好,我不治了!”下列护士的答复中,最恰当的是()。

A.“您的心情我理解,我们也在努力,需要您的配合。”

B.“要是不治疗,您的病情比现在严重多了!”

C.“尿毒症是终末期疾病,治愈是不可能的。”

D.“您觉得治疗效果不理想,可以找到别的治疗途径。”

E.“您这样扰乱了病房的秩序,影响了我们的工作。”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


13

患儿男,10岁,以大叶性肺炎收入院,入院当晚,护士正在巡视病房,此时患儿对护士说:“你们都是坏人,把我的爸爸妈妈赶走了,平时都是他们陪我睡觉的。”护士正确的回答是()。

A.“根据医院的规定,在住院期间,你的父母都不能在这里陪你。”

B.“如果你要乖乖的睡觉,我就找人给你买好吃的。”

C.“你再闹的话,我就给你扎针了。”

D.“你想爸爸妈妈了吧?我陪你说说话吧。”

E.“爸爸妈妈一会就来,你先睡吧。”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


14

患者女性,28岁。因下腹剧烈疼痛就诊。入院后诊断为异位妊娠,行输卵管切除术。术后护士应采取的护患关系模式为()。

A.共同参与型

B.主动—被动型

C.指导—合作型

D.平等互助型

E.被动依赖型

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


15

患者男,30岁,半小时前因汽车撞伤头部入院,入院时已昏迷,对于此患者应采取的护患关系模式是()。

A.主动—主动型

B.被动—被动型

C.主动—被动型

D.指导—合作型

E.共同参与型

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


16

患儿男,28岁。因车祸致颅脑损伤急诊入院,经医护人员全力抢救无效死亡。其家属情绪激动,对医护人员说:“这么年轻的小伙子,进医院还能呼吸,怎么就死了!你们怎么治的?我家就这么一个孩子!”此时影响家属心理状态的主要因素是()。

A.医院急救设备陈旧

B.护士和家属交流受阻

C.家属对结果无法接受

D.医护人员技术水平欠佳

E.家属缺乏对护士的信任

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


17

护士甲与护士乙同在一个病房工作,两人性格各异。乙觉得甲做事风风火火、不够稳重,甲觉得乙做事慢条斯理,拖拖拉拉,所以两人经常产生一些矛盾。造成护际关系紧张的主要因素是()。

A.职位因素

B.年龄因素

C.学历因素

D.收入因素

E.心理因素

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


18

患儿女,2个月,因肺炎、高烧急诊入院。护士为其进行静脉输液时,2次穿刺失败。患儿父亲非常气愤,甚至谩骂护士。导致此事件发生的主要因素是()。

A.角色责任模糊

B.角色期望冲突

C.角色心理差位

D.角色权利争议

E.经济压力过重

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


19

某患儿因“新生儿硬肿症”入院,家长可能出现的心理反应中不包括()。

A.自我责怪

B.否认疾病

C.角色紊乱

D.害怕担忧

E.焦虑不安

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


20

患者女,62岁。因肠梗阻入院治疗。责任护士来到其床边询问病史,此事他们的关系处于护患关系的()。

A.延续期

B.初始期

C.工作期

D.结束期

E.准备期

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


21

患者女性,65岁,因输尿管结石行体位冲击波碎石术,现已康复准备出现。出院时护士说“你回去要坚持服药,适量运动,请慢走”,这属于()。

A.招呼用语

B.介绍用语

C.安慰用语

D.迎送用语

E.电话用语

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


22

患者女性,36岁,因泌尿系感染入院治疗。入院时,护士说“你好,我叫×××,是您的管床护士,有什么事可以找我。” 该护士的角色是()。

A.热情的迎接者

B.利益的维护者

C.主动的介绍者

D.关系协调者

E.热情解释者

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


答题卡(剩下22道题)
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